Første møte med nav - trenger hjelp!

[jeanettelisa]

Hei! Jeg har nå fått diagnosen hashmito thyroditt og skal snart øke levaxingdosen. Er foreløbig bare på 25 mikrogram.

Jeg har siden sist jeg skrev her inne på forumet vært helt utrolig slapp og dårlig, og har ikke kommet meg i arbeid etter at jeg måtte slutte den forrige jobben i mai. Jeg måtte slutte fordi jeg forsøkte å rette all energien jeg hadde mot å stå i alle fag jeg hadde på mitt siste år på videregående. Det greide jeg heller ikke. Så nå ligger jeg her.. Uten jobb, og uten gjennomført utdanning. Jeg er bare 19 år, og har ikke en krone på konto. Jeg bor sammen med min kjære gjennom to år, og han har vært den snilleste man kan tenke seg, og har forsørget meg i lang tid nå. Men slik kan det ikke holde på for alltid. Han skal ikke lide økonomisk av min sykdom.
Jeg må snakke med NAV om hva de kan gjøre for meg. Jeg maste på den forrige legen min i 5 år om lavt stoffskifte uten å ha bli trodd. Når jeg endelig byttet lege hadde jeg en TSH på 12, og var helt utslitt (mentalt og fysisk). Det er sykdommen som har kastet meg ut av arbeidslivet, og jeg er ikke ute etter å overleve på NAV. Så snart jeg har blitt frisk nok, så vil jeg rett ut i arbeid. Det er ikke noe jeg liker mer enn å være aktiv og arbeide. Jeg har jobbet siden jeg var 14.

Men jeg er livredd for å snakke med NAV. Jeg har hørt så mye vondt, og at i allefall Hypotyreose er en sykdom de bryr seg lite om. Er det noen der med tips eller erfaringer om hvordan jeg skal representere saken min? Hvordan jeg skal gå fram?

[Fru Fortuna]

Husk ikke alle har hatt dårlig erfaring med NAV, men jeg skjønner at dette er noe du ikke gleder deg til.
Det du kan gjøre er å ringe NAV for å avtale et møte. Skriv kort ned hva du ønsker med dette møtet og litt info om deg selv som du kan sende til saksbehandler før møtet. Slik kan saksbehandler forberede seg litt før du dukker opp..
Rett før selve møtet så noter ned stikkord du kan bruke og som vil hjelpe deg i samtalen. Kanskje mere info om deg selv samt ønsker og forslag for fremtiden.
Masse lykke til.

[jeanettelisa]

Takk for svar!
Jo, jeg har allerede ringt NAV for å be om et møte, men på det NAV kontoret jeg tilhører så har de ikke et slik system. Det er det kun oppmøte og kø-lapp som gjelder.
Tenkte å kanskje ha med meg mor? Hehe. Føler jeg ikke kan bli overtrakket på samme måte da. Men på en annen måte kan vel det også være en negativ ting?
Jeg skal skrive ned noen notater før møtet - det har du helt rett i.

[Fru Fortuna]

Takk for svar!
Jo, jeg har allerede ringt NAV for å be om et møte, men på det NAV kontoret jeg tilhører så har de ikke et slik system. Det er det kun oppmøte og kø-lapp som gjelder.
Tenkte å kanskje ha med meg mor? Hehe. Føler jeg ikke kan bli overtrakket på samme måte da. Men på en annen måte kan vel det også være en negativ ting?
Jeg skal skrive ned noen notater før møtet - det har du helt rett i.

Det å ha med seg noen er ikke dumt om du føler deg tryggere da. Od du blir ikke sett ned på. Du er ikke alene om å ha med seg noen.
Ta med deg din mor du. Du er kun 19 år og det er leit at du skal være i en slik situasjon.
Håper du fort blir bedre og kan komme i gang med et nytt liv

[jeanettelisa]

Fru Fortuna: Høres bra ut Takk for det. Gleder meg masse til å kunne komme meg i arbeid ;)

Rufus: Jeg har vurdert å ringe inn, men regner med det er litt bedre å snakke med de i person i første omgang. Om det skal vise seg å være helt håpløst så prøver jeg å ringe senere. Er dersverre redd for å ha hørt masse negativt om nav fra venner og familie - på samme måte som du forklarer. Det er så synd at det skal være på denne måten!

Jeg lurer på om hva jeg skal fortelle dem? Skal jeg bable ut om alle mine vanskeligheter og om hvordan helsevesenet har sviktet meg før - om hvordan jeg vil i arbeid og om tapt skolegang osv.. jeg vet ikke. Er svimmel fra topp til tå i dag! Haha.. Brainfog som det synger etter! Er vanskelig dette.. Jeg vil bare ikke gjøre noen tabber som gjør at NAV blåser meg tvert av!!

[Rufus]

Som det er nevnt tidligere er det smart å forberede seg.

Det å fokusere på at du vil i jobb, vil automatisk bli et tema, tenker jeg, da hele velferdssystemet mer og mer er basert på den såkalte arbeidslinja. Nav vil ha folk i arbeid slik at de kan forsørge seg selv, det er målet.

Ville kanskje ha fokusert på mulighetene for støtte til tilpasset utdanning/skolegang, tror jeg. Grunnen til at du ikke har fått tatt utdanning/jobbet er jo åpenbar (du har fått diagnose), så tror ikke det skal være behov for intens rettferdiggjøring hvorfor du skal få hjelp til å komme videre. Best å være oppriktig og saklig. Selv om det alltid er et visst skjønn inne i bildet, er det i utgangspunkt en objektiv vilkårsvurdering som ligger i bunn.

Men som nevnt, dette er ikke mitt felt, så det er farlig å være skråsikker og gi bestemte råd.

Men nå tror jeg kanskje at du gruer deg unødig. Det vil nok gå fint, særlig om du har med deg noen som kan hjelpe deg å huske alle spørsmål. Og du kan jo ha flere timeavtaler om den første ikke fører fram.

Men det er jo ille at folk gruer seg til å gå til Nav, det er der en skal få hjelp til å komme seg videre.

[Vigdis]

Ja, ta med moren din, det er lurt, hun kan være en støttespiller. Lag deg en lapp med punkter hvor du skriver ned ting, om du sliter med brainfog kan den hjelpe deg gjennom samtalen.

Min umiddelbare tanke er at du bør ha legen med på laget. Kanskje han kan skrive noe? Dessuten har du rett til å ha med legen din på møter med NAV også. Jeg gjetter, men vet ikke, at NAV kanskje vil ha deg til en spesialist.

Lykke til, det er nok ikke så godt å være nitten år og i din situasjon

[Rufus]

Hei

Ja, ta med mora di, jeg tror det er positivt. Særlig det å ha med en litt "voksen" person. Og om du er veldig dårlig eller ikke orker å styre med nav, skriv en fullmakt til mora di eller andre å ta med slik at de evt kan representere deg i framtida.

Det at det bare er kø-lapp som gjelder høres rart ut, men det kan sikkert stemme. Nav-kontorene har ulik struktur og arbeidsorganisering. Den verste er den såkalte generalistmodellen som går ut på at alle veilederne skal kunne litt om alt. Dette er selvsagt en håpløs modell, da man aldri kan gi fullgod veiledning til brukere med bare halvveis kompetanse. Det kan kanskje høres ut som om ditt kontor kjører etter en slik modell når en ikke kan bestille time etter fagfelt?

Nav-kontorene skal også gi veiledning pr telefon, du behøver ikke bestille time. Jeg er selv i etaten, ikke på et lokalkontor, men i en av spesialenhetene i nivået over. I noen fylker er det slik at dersom Nav-kontoret ikke klarer å besvare spørsmålene fra brukere på telefon, settes brukere over til en såkalt komptansetelefon. Telefonen besvares da av saksbehandlere i spesialenhetene (dette er en "midlertidig" ordning til kompetansen er bygget opp). Dette er folk som er spesialister innen sitt felt og som ofte kan gi bedre og mer konkret veiledning. Du kan da eventuelt forsøke dette? Altså å be om å bli satt over til en forvaltningsenhet eller spesialenhet for enkelte fagområder? Ett av problemene med nav-reformen var at komptansen forsvant fra lokalkontorene over til spesialenhetene. tilbake sitter forvirrede saksbehandlere som ikke vet opp ned på fagsystemene eller som ikke klarer å skille de ulike ytelsene fra hverandre. Tro meg, vi drar oss daglig i håret over manglende kompetanse fra lokalkontorene som vanskliggjør jobben vår, og ikke minst vanskelliggjør sakene til brukerne.

Min nav-sak har vært en h e l v e t e, det hjelper ikke å kjenne systemet og ha tilgang til direktenumre og diverse...

Men det kan godt tenkes at du får god hjelp også, ting går jo sakte, men sikkert riktig vei. En del kontorer begynner å få sving på sakene. Men du gjør rett i å være forberedt på vanskeligheter.

Kan dessverre ikke hjelpe deg med faglige råd da mitt fagfelt ligger utenfor det vi på Sonjas er opptatt av

Lykke til